Eliminación de Datos

Última actualización: 27 de enero de 2026

Fluxe respeta el derecho de los usuarios y clientes a solicitar la eliminación de sus datos personales y técnicos de nuestros sistemas.

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¿Qué datos pueden eliminarse?

  • Tokens de acceso y credenciales API.
  • Logs de mensajes y actividad automatizada.
  • Datos de contacto y configuración de flujos.
  • Historial de conversaciones almacenadas.
  • Información de negocio y configuraciones multi-tenant.
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¿Cómo solicitar la eliminación?

Completa el formulario a continuación o envía una solicitud directamente a contacto@fluxe.lat indicando:

Solicitud de Eliminación

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¿Qué ocurre tras la eliminación?

  • Se desactivan los flujos automatizados vinculados.
  • Se revocan tokens y accesos técnicos.
  • Se elimina la información de nuestros sistemas internos y backups.
  • El proceso se completa en un plazo máximo de 10 días hábiles.
  • Recibirás una confirmación por correo cuando finalice.
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Nota importante

La eliminación de datos es irreversible. Una vez procesada tu solicitud, no podremos recuperar la información eliminada. Si tienes dudas, contáctanos antes de proceder.